Pocket Ticket
A sua plataforma de bilhética online
Pocket Ticket é uma nova plataforma de bilhética.
A partir do seu smartphone, o utilizador tem a possibilidade de comprar e gerir todos os seus bilhetes e/ou passes.
A compra é efectuada dentro da aplicação mobile sem necessidade de deslocação a um ponto de venda.
Após a venda ser-lhe-à enviado um código QR que será, posteriormente, utilizado para a leitura e validação do seu título de transporte. Caso possua um aparelho com contact less, este mecanismo substitui a leitura do Código QR.
De forma a utilizar o Pocket Ticket, o cliente apenas necessita fazer o download da aplicação e criar uma conta pessoal. Para terminar a criação da conta basta associar uma forma de pagamento. Poderá ser efetuada através da utilização do cartão de crédito, débito ou MBWAY. Também será possível manter os pagamentos em numerário pelos canais atualmente em uso.
Após efectuar o pagamento irá receber um código QR encriptado que será utilizado para o identificar, assim como a viagem ao qual o título de transporte se destina
Esta compra também poderá ser efetuada com recurso a um código QR disponível no ponto de venda. Assim, não necessita que o cliente selecione a viagem que deseja efectuar pois essa informação é lhe passada no momento da leitura.
O Pocket Ticket, além da aplicação cliente, também dispõe de uma versão leitor mobile que deverá ser instalada num smartphone. Esta aplicação é utilizada para validação dos títulos de transporte. Para efectuar a validação basta proceder à leitura do código QR apresentado pelo cliente. Esta leitura identifica o utilizador e a viagem a que se destina. Bem como a validação do título de transporte. Para esta leitura o smartphone do validador apenas necessita de ter a aplicação instalada e uma ligação à internet.
O que se obtém
- O operador reduz os seus custos de operação.
- Redução de horas/homem na venda de bilhetes.
- Redução de custos com a emissão de bilhetes em formato físico.
- Redução de custos com equipamentos de validação caros e de complexa utilização.
- Toda a venda será centralizada e poderá ser consultada numa plataforma online integrada.
- Todas as vendas e utilizações estarão disponíveis em tempo real.
- No veículo de transporte a leitura e validação do bilhete poderá ser efectuada apenas com recurso a um simples smartphone.
- Com o Pocket Ticket, o operador passa a obter, para os seus indicadores de gestão, informação online dos titulos de transporte em utilização, em que rota, em que meio de transporte.
- A utilização da App permite ao transportador manter a emissão de bilhete de forma a ir ao encontro das necessidades do cliente e adaptação às novas funcionalidades, contribuindo também para a sustentabilidade ambiental.
- O utilizador tem a possibilidade de agregar todos os seus bilhetes ou passe numa só plataforma. Tem todos os seus títulos de viagem sempre à mão e em formato digital.
